Thai mail service anti spam

How to : 5 หัวใจการทำ Digital Marketing

ใคร ๆ ก็รู้ว่า ดิจิตัล มาร์เก็ตติ้ง กำลังมาแรง จากเทคโนโลยีดิจิตัลที่ก้าวหน้าอย่างไม่หยุดยั้ง เช่นเดียวกับจำนวนผู้ใช้อินเตอร์เน็ต และโทรศัพท์มือถือ มาร์เก็ตเธียร์ฉบับนี้จึงขอเสนอหลักปฏิบัติ 5 ประการในการทำดิจิตัล มาร์เก็ตติ้ง ซึ่งรวบรวมมาจากงานสัมมนา 3 เวที คือ All Change: Marketing in Addressable Media ซึ่งจัดโดย กรุ๊ปเอ็มและมายด์แชร์ อินเทอร์แอคชั่น, Digital Marketing 2007 ของเอเชีย บิสสิเนส ฟอรั่ม และ “Optimize Digital Marketing and Strategies-สุดยอดมุมมองการตลาดแบบใหม่ ซึ่ง มาร์เก็ตเธียร์ จัดร่วมกับไมโครซอฟท์ ดิจิตอล แอดเวอร์ไทซิ่ง โซลูชั่นส์
1.คิดก่อนลงมือทำ
            ข้อดีของ Digital Marketing คือ สามารถวัดผลได้จากจำนวนผู้ที่คลิกเข้ามาชมเว็บไซต์ หรือผู้ที่เข้ามางงทะเบียนร่วมกิจกรรม นักการตลาดที่เดินเข้าไปของบประมาณจากเจ้านายจึงอุ่นใจได้ในระดับหนึ่งล่ะว่ามีตัวเลขกลับมารายงานแน่นอน แต่การจะได้ข้อมูลเหล่านี้ นักการตลาดต้องวางแผนไว้ตั้งแต่ต้น เพื่อให้ฝ่ายเทคนิคตระเตรียมระบบเก็บข้อมูลนี้ไว้ตั้งแต่สร้างสื่อดิจิตัล และต้องเลือกเก็บข้อมูลที่เป็นประโยชน์เพื่อนำมาต่อยอดได้จริงเท่านั้น

                “ลูกค้าต้องบอกเอเยนซี่ก่อนว่าอยากได้ข้อมูลอะไรบ้าง เพราะหลายครั้งลูกค้าไม่บอกก่อนว่าอยากได้ข้อมูลนี้ แล้วมาบอกทีหลัง ซึ่งเราไม่สามารถเซ็ทระบบย้อนหลังให้ได้ ทั้งที่ระบบดิจิตัลเอื้อต่อการเก็บข้อมูลอย่างมาก ดังนั้นฝ่ายการตลาดของลูกค้าต้องวางแผนให้ชัดเจนก่อน เพราะข้อมูลมากเกินไป โดยที่บางอย่างก็ไม่ได้นำไปใช้ ก็จะทำให้นักท่องเว็บเสียเวลาโดยใช่เหตุ” กรณิการ์ กลีบแก้ว Interaction Manager มายแชร์ อินเทอร์แอคชั่น เล่าถึงประสบการณ์
2.อย่าขัดจังหวะ แต่ต้องกลมกลืน
ใคร ๆ ก็รู้ว่าคนเล่นอินเทอร์เน็ตยุคนี้มีทางเลือกมาก แล้วก็ใจร้อนขึ้น ขี้หงุดหงิด ถ้าเว็บไซต์ไหนโหลดนานเกินไป หรือไม่มีข้อมูลที่ต้องการ ก็จะออกจากเว็บไปอย่างรวดเร็ว ด้วยเหตุนี้ กรณิการ์ จึงแนะนำว่า ต้องทำโฆษณาที่เนียนไปกับเนื้อหาของเว็บไซต์ หรือใส่ความคิดสร้างสรรค์เข้าไปให้คนที่นั่งอยู่หน้าจอได้มีส่วนร่วมกับโฆษณา อย่างเช่น การทำแบนเนอร์ (Banner) ซึ่งขณะนี้มีการพัฒนาไปมาก ทั้งสามารถคลิกได้มากกว่า 1 ที่ เพื่อบอกคุณสมบัติอันหลากหลายของผลิตภัณฑ์ หรือเล่นเกมส์กับแบนเนอร์ได้เลย  
3.เร็วสุด ง่ายสุด
            เพราะว่าโลกอินเทอร์เน็ตมีเว็บไซต์น่าสนใจมากมาย ดังนั้นโฆษณาบนหน้าอินเทอร์เน็ต ควรบอกเฉพาะรายละเอียดที่ผู้บริโภคต้องการเท่านั้นไม่ใช้คำหรือสีสันฟุ่มเฟือยเกินความจำเป็น แม้แต่แบนเนอร์ก็ควรพาผู้บริโภคไปสู่หน้าเว็บไซต์ที่เป็นประโยชน์มากที่สุดไปเลย ไม่ต้องให้คลิกแล้วคลิกอีกหลายครั้ง
ศิวัตร เชาวรียวงษ์ กรรมการผู้จัดการ บริษัท เอ็มอินเตอร์แอคชั่น จำกัด อธิบายเรื่องนี้เพิ่มเติมว่า การทำแบนเนอร์ ไม่จำเป็นว่าพอคลิกแล้วต้องเข้าไปที่หน้าแรกของเว็บไซต์องค์กรเสมอไป
“ผมเคยทำแบนเนอร์โฆษณาให้กับสถาบันการศึกษา พอคลิกแบนเนอร์เข้าไปแล้วก็น่าจะเซ็ทให้เข้าไปที่รายละเอียดคณะ หรือขั้นตอนการสมัครเรียนเลย ไม่ต้องเข้าไปที่หน้าแรกซึ่งจะได้เจอหน้าอธิการบดี สมัยเรียนเราไม่รู้ด้วยซ้ำว่า อธิการบดีมหาวิทยาลัยชื่ออะไร แต่เราก็เรียนจบมาได้”
4.เช็คภาพลักษณ์แบรนด์สม่ำเสมอ
                ในประเทศไทยยังไม่มีกรณีที่ผู้บริโภคเข้าไปดูรถยนต์หรือคอนโดมีเนียมในอินเตอร์เน็ตแล้วแล้วรูดบัตรเครดิตซื้อเลย แต่มักจะเข้าไปอ่านความคิดเห็นของผู้ที่ใช้รถรุ่นนั้น ๆ ก่อนการตัดสินใจ แล้วลองคิดดูว่าหากกระทู้บนหน้าเว็บไซต์เหล่านี้มีแต่ข้อความด้านลบเกี่ยวกับสินค้าของเรา ผู้บริโภคจะยังตัดสนใจซื้ออยู่หรือไม่
“เป็นไปไม่ได้ว่าเราจะห้ามเว็บไซต์คอมมูนิตี้ทั้งหลายไม่ให้พูดถึงแบรนด์เรา แต่คำถามที่ควรถามคือ แล้วเรารู้หรือไม่ว่าสังคมไซเบอร์กำลังพูดถึงแบรนด์เราว่าอย่างไร ถ้าออกมาในแง่ลบเราจะเข้าไปแก้ไขปัญหานั้นๆ ปรับปรุงสินค้าหรือบริการ ทำความเข้าใจกับสังคมนั้นอย่างไร”ศิวัตร ให้แง่คิด ก่อนแนะนำวิธีการควบคุมด้านมืดของแบรนด์บนโลกออนไลน์ว่าต้องอาศัยหลักการสองอย่าง 1.การตรวจตราอย่างสม่ำเสมอ 2.การตอบเชิงข้อมูล เพื่ออธิบายให้ผู้บริโภคเข้าใจ และหากว่าพบปัญหาจริงก็ต้องรีบดำเนินการแก้ไข เพราะข้อมูลในสังคมออนไลน์แพร่ขยายได้เร็วและจำกัดวงได้ยาก แต่ในขณะเดียวกันถ้าแบรนด์ได้รับการยอมรับในโลกออนไลน์ก็จะได้รับการพูดถึงในด้านดีเหมือนกัน   
5.ใช้เติมจุดอ่อนของสื่ออื่น
                สื่อดิจิตัลสามารถนำมาใช้เพื่อเสริมจุดอ่อนของสื่ออื่นๆ ได้ เช่น นำภาพยนตร์โฆษณาตัวจริง หรือเอาโฆษณาเวอร์ชั่นที่ไม่ได้ฉายทางโทรทัศน์ มาฉายซ้ำบนเว็บไซต์ เพื่อเสริมจุดอ่อนของสื่อโทรทัศน์ที่ผู้ชมเลือกไมได้ว่าจะกลับมาดูโฆษณาชิ้นนี้เมื่อไร รวมทั้งยังมีค่าใช้จ่ายสูง

นอกจากนี้ดิจิตัลยังช่วยกลบข้อด้อยของงานอีเว้นต์ที่จำกัดจำนวนคน ยกตัวอย่างเช่น แคมเปญ Vaseline Full Sun Double Fun Fair ซึ่งจัดขึ้นที่พัทยา ก็ใช้การถ่ายทอดสดผ่านเว็บไซต์มากระจายความรับรู้สู่คนที่ไม่ได้มีโอกาสร่วมกิจกรรม
แต่ขณะเดียวกันต้องยอมรับว่าดิจิตัล มีเดียก็ยังมีข้อด้อยที่ไม่สามารถเข้าถึงมวลชนได้มากเท่ากับโทรทัศน์ หรือไม่สามารถสร้างประสบการณ์ได้เหมือนของจริง 100% แบบงานอีเว้นต์
                ดังนั้นการใช้สื่อดิจิตัลให้ได้ผลจึงต้องอาศัย Mixed Campaign ผสมผสานภาพยนตร์โฆษณาทางโทรทัศน์ งานอีเว้นต์ เช่น แคมเปญ Axe Wise Live Chat ที่ให้ผู้บริโภคนำโค้ดที่ได้รับจากการซื้อ Axe มาลงทะเบียนออนไลน์ เพื่อแชทกับสาว Axe ทางหน้าจอคอมพิวเตอร์ โดยที่ภายในเว็บไซต์เดียวกันยังมีหนังโฆษณาเวอร์ชั่นที่ไมได้ฉายตามสื่อหลัก หรือ Volvo The hunt : The Pirate of the Caribbean ที่กำหนดให้ผู้เล่นตอบคำถามตามปริศนาในแต่ละด่าน และบางด่านผู้เล่นต้องไปรับคำปริศนาที่โชว์รูมวอลโว่ ซึ่งเป็นการบังคับให้ผู้เล่นมีส่วนร่วมกับแบรนด์โดยตรง ในประเทศไทยคงมีผู้ที่อยากได้วอลโว่ XC90 กันมาก จึงมียอดผู้ลงทะเบียนเล่นเกมส์นี้ถึง 3 พันคน มากกว่าจำนวนผู้เล่นเกมส์ในประเทศอื่น ๆ ของภูมิภาคนี้รวมกันซะอีก     
 

บริษัทที่รับทำ Digital Marketing ในประเทศไทย เช่น บริํษัท Intelligence Business (Thailand) Intbizth ลองติดต่อไปดูนะครับ

Email Marketing ( Enewsletter ) คืออะไรและมีประโยชน์อย่างไร
ระบบ Email Marketing คืออะไร ?
ปัจจุบันนี้มีผู้ใช้อินเตอร์เน็ตมากกว่า 10 ล้านคนในประเทศไทยและมีแนวโน้มเพิ่มมากขึ้นเรื่อยๆ ซึ่งร้อยละ 90 มีอีเมล์เป็นของตัวเอง และบางคนมีอีเมล์มากกว่า 1 อีเมล์ การโฆษณาผ่านอีเมล์ไปถึงลูกค้าจึงนับว่ามีประสิทธิภาพมากที่สุด และทันสมัยที่สุดในปัจจุบัน โฆษณาได้ทั้งในประเทศและต่างประเทศ

ระบบ Email Marketing ช่วยท่านได้อย่างไร และเหมาะสำหรับอะไร?
หากท่านต้องการโฆษณา ประชาสัมพันธ์ สินค้า เว็บไซต์ ธุรกิจของท่าน เช่น เสื้อผ้า รถยนต์ อสังหาริมทรัพย์ บัตรเครดิต รับสมัครงาน ประกัน MLM ขายตรง ฯลฯ โดยต้องการส่งอีเมล์ถึงผู้รีบทีละมากๆ หรือแม้กระทั่ง ส่งข่าวสารให้ลูกค้า หรือทีมงานของท่าน โดยการส่งอีเมล์เพียงครั้งเดียว ระบบ Email-Marketing สามารถช่วยท่านได้

ระบบ Email Marketing ดีกว่าโฆษณาประเภทอื่นตรงไหน ?
เราลองมาเปรียบเทียบการโฆษณาบนอินเตอร์เน็ตด้วยวิธีอื่นเช่น โฆษณา banner ของคุณผ่านเว็บไซต์ทั่วไป เดือนละ 2,000 บาท (ขั้นต่ำสุด บางที่ดังหน่อย คนดูเยอะหน่อย เดือนนึงก็เป็นหมื่นบาท) คุณลองคิดดู โฆษณาของคุณจะผ่านสายตาคนดูกี่คน ถึง 5,000 คนรึเปล่า? หากคุณตอบว่าไม่ถึง คุณลองเลือกใช้บริการของเราดูแล้วคุณจะรู้ว่าโฆษณาดีๆ ไม่จำเป็นจะต้องจ่ายแพงเสมอไป

ระบบ Enewsletter เราทำงานอย่างไร และมีประโยชน์อย่างไร?
- จัดทำ Newsletter เพื่อส่งเป็น E-mail ในรูปแบบของ HTML ที่สวยงาม
- มี Report รายงานว่าได้เปิดอ่านและได้คลิกอีเมล์หรือไม่
- ระบบของเราส่งด้วย Mail Server ที่จัดทำขึ้นโดยเฉพาะ ทำให้ส่งได้เป็นจำนวนมาก
- เรามีวิธีการส่งถูกต้องตามกฏขององค์กรตรวจจับ Spam ทุกประการ จึงไม่มีคำว่าเป็นอีเมล์สแปม
- การส่งอีเมล์นิวส์เล็ตเตอร์สามารถส่งครั้งเดียวได้หลาย Address ไม่ต้องคอยส่งทีละครั้ง ไม่ต้องคอยรับ reply mail จากผู้ส่ง
- เพียงผู้รับเปิดอ่านอีเมล์ ระบบก็ทราบได้ทันทีว่าอีเมล์ถูกเปิดอ่านแล้ว
และเมื่อผู้รับอีเมล์คลิกลิงค์ในอีเมล์ ระบบของเราสามารถตรวจสอบได้ว่ามีการคลิกไปที่ URL นั้นๆทันที

ที่มา http://www.thaienewsletter.com

ปัญหานี้คงได้เจอกันบ่อยๆน่ะครับ สำหรับ Web Hosting หรือ ผู้ให้บริการต่างๆ รวมไปถึงคนทั่วไปที่ส่งเมลล์ ไปหา hotmail.com , yahoo.com, yahoo.co.th, gmail.com ที่ส่งไปอย่างไรบางทีก็ถึง บางทีก็ไม่ถึง ทำให้หงุดหงิดไปตามๆกันครับ ซึ่งไม่รู้ว่าจะหาสาเหตุใดๆมาลองกัน ทำทุกวิธีทางแล้วก็ยังส่งไม่ถึงอยู่ดี หรือไม่ก็เข้า folder junk mail อีก เฮ้อ!! เหนื่อยครับ ผมก็ลองมาเกือบหมดแล้วครับ ทั้ง SPF , Check IP Blacklist , เปลี่ยน Mail server , นำตัวกรอง Spam ใหม่ๆ เพื่อคิดว่าทางปลายทางจะพิจารณาบ้าง ซึ่งผลสุดท้ายที่ได้คือ ยังเข้า folder junk mail หรือถ้าแบบแย่ๆ ก็คือหายไปเลยครับ ซึ่งผมได้ไปตรวจ log file ของ Mail Server ปรากฏว่า hotmail ได้รับ email ของเราไปเรียบร้อยแล้วครับ แต่มันได้หายไป 555 ตลกมากเลยครับ ผมว่า Server ของทาง Hotmail คงลบ mail ผมทิ้งไปเลย ซึ่งผมก็งงมากครับ ว่าทำไม Free mail จึงเป็นแบบนี้ ไม่มีมาตราฐานอะไรเลย ผมทำตามกฏทุกอย่าง แต่คิดว่า น่าจะมี Algorithm บางอย่างที่ทำให้ Domain รวมไปถึง IP ที่ส่งจาก Mail Server ถูกลบทิ้งไปเลย และไม่ Report มาที่ Log file ด้วย

แต่อย่างไรก็ตามผมก็ได้ค้นพบการส่งหา hotmail yahoo gmail ได้สำเร็จครับ ซึ่งถึง inbox เลยครับ

ถ้าสนใจสามารถติดต่อสอบถามเพิ่มเติมได้ที่ 02-3781316 หรือ 083-1236345

ปัญหาที่ว่าคือถ้า user ที่ใช้ Microsoft outlook express อาจจะรับส่ง mail ไม่ได้ ปัญหานี้เกิดขึ้นโดยคุณสามารถ check ทาง command line ได้ครับ โดยพิมพ์คำสั่ง
telnet  ip-mailserver 25 และ tetlnet ip-mailserver 110 ถ้าไม่สามารถ connect ได้มีอยู่ 2 ประเด็นครับ คือ

1. mail server มีปัญหา หรือ internet มีปัญหาครับ
2. personal firewall มีปัญหาครับ คุณต้องไปยกเลิกครับ

โดยปัญหาที่ผมพบ เพิ่งเจอกับลูกค้าของตัวเองครับ หาสาเหตุไม่เจอเลย คิดว่าเป็นฝั่ง Server หายังไงก็ไม่พบครับ สุดท้ายเป็นกับฝั่ง Client นี่เอง เจ้าตัวปัญหา Personal firewall นี่เองครับ
มีปัญหา เรื่อง mail server สามารถติดต่อได้ที่นี่เลยครับ 02-7326915

ผมเป็นคนหนึ่งครับที่ติดตั้ง google mail ให้บริษัทตัวเองครับ และบอกต่อเพื่อนๆที่ทำธุรกิจของตัวเอง หรือคนรู้จักแนะนำให้ไปใช้ครับ เพราะว่าอะไร ทำไมผมถึงต้องใช้ เหตุผลหลักๆ ก็คือ ส่ง mail ถึงปลายทางแน่นอนครับ และปัญหาที่ผมพบบ่อยที่สุดคือ การส่ง mail ไปหาที่ hotmail ครับโดยส่วนใหญ่จะไม่ได้รับ หรือรับก็จะไปเข้า junk mail ซึ่งมันทำให้ผมเสียลูกค้าไปหลายรายเลยครับ จึงทำให้ผมต้องหาวิธีส่ง mail ไป hotmail ให้ได้ จนในที่สุดผมก็ค้นพบด้วยตัวเองครับ ผมได้เข้าไป search หาข้อมูลมากมายไม่ว่าจะเป็น website ต่างประเทศ หรือในไทย หรืออีกหลายๆที่ ที่ให้คำแนะนำต่างๆนาๆ บ้างก็ว่า อยู่ที่ Mail server ปลายทางคือ hotmail จะเป็นคนพิจารณาว่าจะให้ email เข้าหรือ ไม่ให้เข้า บ้างก็ว่า เป็นเพราะว่า mail server ของคุณเองติด blacklist หรือเปล่าทำให้ hotmail ไม่รับ mail หรือบ้างก็ด่าว่า hotmail ไปเลยเนื่องจากส่งไป yahoo หรือ gmail ถึงนั่นเอง หรือ บ้างก็ว่า ให้ปลายทางที่เราส่ง email ไปให้ไป accept mail ก่อนถึงจะได้รับ ซึ่งวิธีนี้ผมมองอย่างไรก็เป็นไปไม่ได้ เหมือนผมส่ง email ไปให้ลูกค้า คิดหรือครับว่า ลูกค้าผมจะไป add mail ผมให้เป็น whitelist (email ที่อนุญาติให้ผ่านเข้ามาโดยไม่ต้องตรวจ spam) ซึ่งเป็นไปไม่ได้ครับ ดังนั้นวิธีนี้จึงตกไปแน่นอนครับ ผมได้ลองหลายวิธีมากๆครับ ซึ่งผมก็ได้คำตอบเช่นเดียวกันคือ ส่งไม่ถึงนั่นเอง แต่สุดท้ายผมก็มาจบที่ google mail ครับ ผมสามารถส่ง mail ไปถึง hotmail เข้า inbox เลยครับ และผมไม่เคยพลาด mail ฉบับใดๆของลูกค้าเลยครับ ผมดีใจมากครับ เลยอยากบอกกับทุกๆคนว่า ผมสามารถทำได้ครับ โดยใช้ domain ของคุณเองด้วยน่ะครับ
ถ้าใครสนใจติดต่อผมได้น่ะครับ ที่เบอร์ 083-1236345 ครับ หรือโทรมาที่ 02-7326915 ครับ

ทุกวันนี้คนที่ใช้อีเมล์เป็นประจำ หากไม่มองสแปมเมล์ว่าเป็นเรื่องปกติ เห็นทีจะต้องประสาทกินตาย เพราะมีมากันเยอะเหลือ เกิน รายที่หนักๆหน่อยอาจจะรับกันวันละเป็นร้อยฉบับอาจจะโชคดีอยู่บ้างที่โปรแกรมอีเมล์ซึ่งใช้กันทุกวันนี้ สามารถกรองสแปมเมล์ทิ้งได้ระดับหนึ่ง รวมไปถึงพวกที่ใช้เว็บเมล์ทั้งหลายด้วย

มีข้อสังเกตที่น่าสนใจจาก Postini.com เว็บที่เฝ้าติดตามการไหลเวียนของสแปมเมล์แบบเรียลไทม์ พบว่าสัดส่วนของสแปมเมล์ในระยะไม่กี่สัปดาห์ที่ผ่านมาลดลงเหลือราวๆ 60 เปอร์เซ็นต์ ขณะที่เมื่อสองสามปีก่อนสัดส่วนอยู่ที่ 80 เปอร์เซ็นต์

ถึงแม้ว่าสัดส่วนยังคงเกินครึ่ง แต่ก็ส่อให้เห็น แนวโน้มที่ลดลงของสแปมเมล์กันได้บ้าง ในขณะที่ประเภทของสแปมเมล์ก็เปลี่ยนไป โดยเมล์ชวนเชื่อเกี่ยวกับเว็บลามก, การพนัน และยาปลุกเซ็กซ์ ลดน้อยถอยลง

เมื่อเทียบจากประสบการณ์ส่วนตัวในการรับ สแปมเมล์ ดูเหมือนจะสอดรับกับข้อสังเกตดังกล่าว แต่เฉพาะอีเมล์ต่างประเทศเท่านั้น ทุกวันนี้สแปมเมล์จากต่างประเทศของผมลดน้อยถอยลงจนผิดสังเกต ไม่ว่าจะเป็นเมล์โฆษณาเว็บลามก เว็บการพนัน หรือ ยาปลุกเซ็กซ์ รวมทั้งสแปมเมล์ประเภทอื่นๆ แม้มีอยู่บ้างก็ไม่มากมายมหาศาลเหมือนแต่ก่อน

แต่ในทางตรงกันข้าม สแปมเมล์ที่มีเพิ่มมากขึ้นมากก็คือสแปมเมล์ของคนไทยเรานี่เอง

และส่วนใหญ่เป็นเมล์ขยะที่พยายามเล่นกับกิเลสตัณหาของมนุษย์เป็นหลัก ระยะสแปมเมล์ของไทยที่มีมากๆ มีสองประเภท ประเภทหนึ่งคือ เมล์ล่อคนโลภแต่ขี้เกียจ ต้องการรวยเร็วรวยลัดโดยแทบไม่ต้องทำอะไรก็จะมีรายได้ขั้นต่ำเดือนละเป็นหมื่น โกหกทั้งนั้นละครับ อาชีพที่จะรวยเร็วรวยลัดโดยนั่งอยู่กับบ้านแทบไม่ต้องทำอะไรนั้น ไม่มีอยู่ในโลกนี้เด็ดขาด

อีกประเภทหนึ่งก็คือ เมล์ล่อความอยากหล่ออยากสวยของคน ลดพุง ลดความอ้วน น้ำหนักเกิน หน้าอ่อนใสกว่าวัย ฯลฯ อีเมล์ประเภทนี้ หัวข้ออีเมล์จะตรงไปตรงมา ต่างจากประเภทแรกที่ล่อคนอยากรวยนั้น มีวิธีรังสรรค์หัวข้อเมล์แบบแปลกๆ มาเสมอ เห็นหัวข้อก็รู้แล้วว่าคนพวกนี้ไม่ต่างจากพวก 18 มงกุฎ ที่แท้แล้วเป็นธุรกิจลูกโซ่ที่ตั้งอยู่บนความไม่มีอะไรเลย

ใครหลงเข้าไปกลายเป็นเหยื่อให้เสียรายได้มากกว่าจะรวยตามโฆษณาชวนเชื่อไปเสียอีก

ขึ้นชื่อว่าสแปมเมล์ ที่ส่งมาจากใครที่ไหนก็ไม่รู้นั้น 99.99 เปอร์เซ็นต์ ตั้งใจแหกตาคนรับอยู่แล้วละครับ

ข่าว: ประชาชาติธุรกิจ

วันนี้จะมาพูดถึงการค้นหา mail server โดยใช้คำัสั่งพื้นฐานง่ายๆครับ

ตัวอย่างครับ

nslookup -q=mx  domainname

คำสั่ง nslookup นั้นเราสามารถใ้ช้ค้นหาเครื่อง mail server ของ domain นั้นๆ ได้อย่างง่ายดายครับ

ซึ่งมันจะ return ค่าเป็น ip mail server มาให้เราครับ ทำให้เราทราบ ip mail server  ปลายทางได้ง่ายดายครับ

ถ้าคุณอยากรู้รายละเอียดเพิ่มเติมอีก สามารถดูได้ที่  help ของคำสั่ง nslookup ได้นะครับ

ใครๆก็สามารถทำได้ครับ แค่รู้ำคำสั่ง และรู้ smtp server ก็เรียบร้อยแล้วครับ ซึ่งเทคนิคนี้ผมคิดว่า ควรจะเอาไว้ check server ของเราว่า สามารถมีคนมาแอบส่ง spam หรือปลอม email ได้หรือไม่ และไว้ check ว่าเราได้เปิด ralay mail server ไว้หรือเปล่านะครับ

ตัวอย่างนะครับ


HELO test.com

MAIL FROM:test@test.com

RCPT TO: info@thaimailservice.com


Subject: Test Fake email

DATA

Fake email 555

.
QUIT

จากตัวอย่างจะเห็นว่า

1. เริ่มด้วยคำสั่ง helo ครับ แล้วตามด้วยชื่อ domain name หรือ ip mail server (ถ้าเรารู้นะ) ตามด้วย enter

2. คำสั่ง mail from: แล้วตามด้วย ชื่อ email ปลอมครับ กด enter

3.คำสั่ง rcpt to:แล้วตามด้วยชื่อ email ปลายทางครับ กด enter

4. คำัสั่ง subject: ตามด้วยชื่อ หัวข้อ email ครับ กด enter

5.คำสั่ง data หมายถึง จะเริ่มพิมพ์ข้อความ ครับ กด enter

6. คำัส่ง . หมายถึงจบข้อความแล้ว

7. คำสั่ง quit

** ถ้ามี Error เกิดขึ้น แสดงว่าเครื่อง mail server เครื่องนั้นไ่ม่สามารถปลอมได้นะครับ หรือ mail server อาจจะไม่เปิด relay mail server ไว้นะครับ เป็นสัญญาณบอกว่า mail server เราปลอดภัยระดับหนึ่งครับ **

SPF (Sender Policy Framework ) เป็นส่วนเสริมของโพรโตคอลรับ-ส่งอีเมล์
ที่ช่วยให้ระบบเมล์ของผู้รับ สามารถตรวจสอบและปฏิเสธการรับเมล์จากแหล่งที่มีการ
ปลอมแปลงชื่อผู้ส่งได้ ซึ่งโดยส่วนใหญ่แล้ว อีเมล์ที่มีการปลอมชื่อผู้ส่งมักจะเป็นสแปม
ทั้งหลายนั่นเอง และเมล์ที่ไม่มีการปลอมแปลงชื่อผู้ส่ง ก็มักจะไม่ใช่สแปม

โดยปกติแล้วโพรโตคอล SMTP จะรับอีเมล์จากผู้ส่งทุกราย ซึ่งง่ายต่อการส่งอีเมล์ขยะ
จากบรรดาผู้ส่งสแปม โดยปลอมแปลงชื่อผู้ส่งเป็นอีกชื่อหนึ่ง ทำให้ยากต่อการตรวจสอบว่า
แท้จริงแล้วเมล์ฉบับนั้นถูกส่งมาจากที่ไหน และสามารถปลอมแปลงชื่อผู้ส่งเป็นบุคคล
ผู้รับให้ความเชื่อถือได้ง่าย เพื่อให้เมล์ฉบับนั้นมีโอกาสถูกเปิดอ่านมากขึ้น

SPF จึงเข้ามามีบทบาทในการกำหนดข้อมูลชนิดพิเศษใน DNS ซึ่งผู้ที่เป็นเจ้าของ
โดเมนสามารถระบุลงไปได้ว่า อีเมล์ที่ส่งจากโดเมนของตน จะถูกส่งออกจากเซิฟเวอร์เครื่องใด
ได้บ้าง เมื่อผู้รับได้รับอีเมล์จากโดเมนดังกล่าว ก็จะตรวจสอบว่าอีเมล์นั้นถูกส่งมาจากหมายเลข
ไอพีที่ระบุไว้จริงหรือไม่ หากไม่อยู่ในรายการไอพีที่ผู้ส่งได้ประกาศไว้ ก็สามารถปฏิเสธการรับเมล์ดังกล่าวได้

ในระบบ Antispam บางระบบอย่าง Spamassassin ไม่ได้ใช้ SPF ในการปฏิเสธการรับอีเมล์
ที่ผิดกฎ SPF โดยทันที แต่ใช้ SPF เป็นเกณฑ์อย่างหนึ่งในการหาค่าความเป็นสแปมของจดหมาย
ซึ่งหากจดหมายฉบับใดตรวจแล้วได้ผลเป็น SPF_PASS ก็จะมีคะแนนความเป็น spam ลดลง
แต่ถ้าจดหมายฉบับได้ได้ผลเป็น SPF_FAIL ก็จะมีคะแนนเพิ่มขึ้น ซึ่งคะแนนนี้จะถูกนำไปรวมกับ
กฎข้ออื่นๆที่ออกแบบไว้ในระบบเพื่อหาคะแนนรวมสุดท้ายเป็นตัวชี้ขาดว่าอีเมล์ฉบับนั้นเป็นสแปมหรือไม่

SPF กำลังเป็นที่นิยมอย่างมากในปัจจุบัน สินค้า Antispam ทั้งในและต่างประเทศต่างก็นำ SPF เข้ามา
ใช้ในระบบ และโฆษณาให้ผู้ซื้อทราบว่าสินค้าของตนมีเทคโนโลยี SPF นี้อยู่ภายใน อย่างไรก็ดี
จากข้อมูลสถิติในระบบ MailCleaner กลับพบว่า อีเมล์ที่ผ่านการตรวจสอบด้วย SPF กลับเป็น
จดหมายขยะจำนวนมากถึง 3800 ฉบับต่อสัปดาห์ จากอีเมล์ที่ผ่านการตรวจสอบด้วย SPF
จำนวน 1 แสนฉบับต่อสัปดาห์ ซึ่งเป็นอัตราที่มากพอสมควรสำหรับกฎที่มีผลถึงขนาดปฏิเสธการรับอีเมล์
สาเหตุที่เป็นเช่นนี้เพราะผู้ส่งสแปมในประเทศไทยจำนวนไม่น้อย ใช้ฟรีอีเมล์ที่มีการกำหนด SPF
ในการส่งสแปม อีเมล์เหล่านี้จึงมาจากเครื่องเซิฟเวอร์ที่ถูกต้องตามหมายเลขไอพีที่ประกาศไว้
ซึ่งพฤติกรรมเช่นนี้แตกต่างกับผู้ส่งสแปมในต่างประเทศที่ใช้วิธีตั้งเมล์เซิฟเวอร์ขึ้นเองเพื่อใช้
ในการส่งสแปมโดยเฉพาะ การใช้ SPF ในต่างประเทศจึงมีประโยชน์ในการป้องกัน spam
ได้มากกว่า ในประเทศไทย นอกจากนี้เมล์ server ในประเทศไทยจำนวนมากก็ยังไม่ได้
ตั้งค่าใน DNS ในส่วนของ SPF ทำให้เมล์ขององค์กรนั้นๆ มีโอกาสถูกตรวจสอบผิดเป็นสแปม
มากขึ้นอีกด้วย

เพื่อให้ SPF สามารถนำมาใช้งานในประเทศไทยอย่างได้ประโยชน์สูงสุด
การรณรงค์ให้เมล์เซิฟเวอร์แต่ละแห่งตั้งค่า SPF ใน DNS เป็นสิ่งที่ควรกระทำควบคู่ไปกับ
การเข้มงวดกวดขันของผู้ให้บริการฟรีอีเมล์ต่างๆ แต่ในมุมมองของผู้ให้บริการป้องกันจดหมายขยะ
ซึ่งอยู่ในฝั่งผู้รับอีเมล์แล้ว การใช้ SPF แบบเต็มที่ตามก้นฝรั่งยังเป็นสิ่งที่ไม่ควรกระทำ แต่ควรใช้อย่าง ระมัดระวังโดยการปรับลดความสำคัญของกฎที่เกี่ยวข้องกับ SPF ลงมาในระดับหนึ่ง ให้เหมาะสมกับอัตราความแม่นยำของมัน ณ เวลานี้ หรือเพิ่มข้อกำหนดให้ไม่คิดคะแนน SPF ให้กับเมล์ที่มาจากฟรีอีเมล์ที่มีผู้ใช้ในการส่งสแปม เป็นต้น

ที่มา http://www.mailcleaner.in.th

ระบบ Mail Server ของเราแตกต่างจากผู้ให้บริการรายอื่นๆแน่นอนครับ ไม่ว่าจะเป็นการทำ Load balance , Backup data Server,  Anti spam Gateway  ทำให้คุณมั่นใจได้ว่า Mail Server ของคุณจะปลอดภัยจากไวรัส และ อีเมลล์ขยะ (spam) ได้อย่างแน่นอน รวมไปถึง ปัญหาหลักๆที่สำคัญที่สุดคือ การได้รับ Email สำคัญๆจากลูกค้าแน่นอนครับ
ซึ่งทางเราใส่ใจกับปัญหานี้อย่างมากครับ เพราะว่าผู้ให้บริการรายอื่นๆ จะทำการกรอง email ฉบับนั้นแล้วทำการ reject email นั้นทิ้งทันที โดยที่ไม่ได้ตรวจสอบว่าเป็น email ของลูกค้าคุณหรือไม่ หรือเครื่องลูกค้าของคุณอาจจะติดไวรัสก็ได้ ดังนั้นเราจะไม่ทำการ reject email ทิ้งอย่างเดียวครับ แต่จะมีการให้คะแนน ในการตัดสินใจว่าควรจะ reject email นั้นทิ้งหรือไม่ครับ โดยจะใช้ Algorithm ที่ช่วยในการตัดสินใจ ซึ่งกระบวนดังกล่าวเชื่อใจได้ครับ เพราะว่าเป็นมาตราฐานเดียวกันครับ ต่อให้เครื่องลูกค้าคุณติดไวรัส แต่ลูกค้าของคุณส่ง email order สั่งของมาหาคุณ คุณก็ยังจะได้รับ email ฉบับนั้นอยู่ครับ แต่ถ้าหากเป็นไวรัสของเครื่องลูกค้าที่แอบส่ง email ลูกค้าออกมาโดยที่ลูกค้าของคุณไม่รู้ Mail Server ของเราก็จะทำการ reject ครับ ดังนั้นคุณไม่ต้องห่วงเรื่องการพลาด email จากลูกค้าของคุณครับ
- การสำรองข้อมูล ระบบ Mail Server ของเรามีการ Backup ข้อมูลของคุณในกรณีที่ Mail ใน inbox ได้หายไปครับซึ่งอาจจะเกิดจากความผิดพลาดของ User หรือ ความผิดพลาดของ Software ก็ตาม โดยที่ทางเราจะทำการ restore ข้อมูลของท่านโดยเราจะทำการ Backup Data ให้ทุกวันครับ

- การกระจาย load เพื่อแบ่งเบาภาระของ server ( Load Balance ) ระบบ Mail Server ของเราได้มีการทำ Round Robin DNS เพื่อที่จะกระจาย load ในกรณีที่ Mail Server เครื่องหนึ่งทำงานหนัก เพราะว่าผู้ให้บริการ Web Hosting ทั่วไปจะติดตั้ง Mail Server ให้เพียงเครื่องเดียวครับ แต่ทางเราจะมี Server หลายๆตัวที่จะแบ่ง load ดังกล่าวครับ
- Hardware Server ของเราได้เลือก Dell 1750 (Raid 5) Ram 4 G ซึ่งเป็น ชั้นนำทางด้าน Server ดังนั้นหมดห่วงเรื่อง Hardware ได้ครับ
ด้วยประสบการณ์การดูแล Mail Server มาถึง 5 ปี ทีมงานของเราจึงหวังว่า คุณจะตัดสินใจเลือกบริการกับเราครับ
โทรหาเราวันนี้ ทดลองใช้งานฟรีครับ 086-3139236  หรือ 086-3139136  ครับ

คำบอกเล่า
- ใช้บริการ Mail Server กับที่นี่มา 4 ปีแล้วค่ะ mail ไม่เคยล่มเลยค่ะ เห็นคนอื่นบอกว่า ที่อื่น mail มีปัญหาบ่อยมากๆ แต่ที่นี่ไม่เคยมีเลยค่ะ ชอบบริการที่นี่มากค่ะ โดยชอบเวลาจะทำการปรับปรุงระบบจะแจ้ง email บอกล่วงหน้าตลอดค่ะ
(คุณปาล์ม Manager  www.srimongkol.com)
- ผมใช้บริการที่นี่มา 5 ปีแล้วครับ แต่ก่อนพนักงานมีแค่ 3 คน ตอนนี้มีถึง 30 คนแล้วครับ ทำเกี่ยวกับ รับเหมาก่อสร้าง ครับผม จะบอกให้ครับว่า email นั้นสำคัญมากๆเลยล่ะครับ เวลาติดต่อกับ สมาชิกของเราครับ ส่งข่าวสารข้อมูล promotion ต่างๆ เยี่ยมจริงๆครับที่นี่ Thaimailservice.com
(คุณเบี้ยว IT Manager บริษัท บ้านสวยแอสเซส)
- ดิฉันเริ่มใช้บริการที่นี่ได้เพียง 6 เดือนค่ะ บริษัทเราทำเกี่ยวกับ Agency ค่ะ แต่ก่อนใช้บริการ Web Host ทื่อื่นแล้วเค้าจะแถม mail มาให้ แต่ใช้ไปก็ล่มประจำ บางทีก็ส่ง email ไม่ถึงลูกค้าเลย  ตั้งแต่เปลี่ยนบริการมาใช้บริการที่นี่ ไม่เคยมีปัญหาเลยค่ะ เลยเข้าใจค่ะว่า การให้ผู้มีประสบการณ์ดูแลเกี่ยวกับ Mail นั้นดีกว่ามากๆเลยค่ะ
(คุณฝ้าย Project Manager Party Design )
- ผมชอบบริการ เวลามีปัญหาโทรไปจะมีเจ้าหน้าที่อธิบายให้อย่างเข้าใจอย่างละเอียด แต่ก่อนไม่เคยรู้เรื่อง ip blacklist หรือ วิธี check mail เบื้องต้นเวลา mail มีปัญหาที่เครื่องเราก่อน  เจ้าหน้าที่บริการดีมากครับ อธิบายง่ายๆเข้าใจง่ายๆครับ
จาก ( คุณบอม IT Manager บริษัท Fiber Optic Network )

ขอบพระคุณทุกคำอวยพร ที่ทำให้เรามีกำลังในการทำงานต่อไปครับ ขอบคุณครับ